FAQ
Frais de livraison & dĂ©lais â comment ça se passe ?
Les frais de port sont de 6,99 ⏠en point relais et 9,99 ⏠à domicile pour la France métropolitaine.
La livraison est offerte dĂšs 120 ⏠dâachat en point relais, hors mobilier et suspensions, pour la France mĂ©tropolitaine uniquement.
Pour les commandes hors France métropolitaine, les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction de la destination.
Chaque commande "BY MRT" est préparée avec soin par un ESAT, un centre qui emploie et accompagne des personnes en situation de handicap.
Câest notre maniĂšre de concilier engagement humain et exigence de qualitĂ©.
đ Les commandes en stock sont gĂ©nĂ©ralement prĂ©parĂ©es et expĂ©diĂ©es sous 5 Ă 7 jours ouvrĂ©s.
En stock ou en PrĂ©commande â quelle diffĂ©rence ?
Si le bouton indique « PrĂ©commander » au lieu de « Ajouter au panier », cela signifie que lâarticle nâest pas encore en stock.
Votre commande correspond alors à une réservation, qui sera expédiée dÚs que le stock sera arrivé.
Le dĂ©lai dâattente est toujours prĂ©cisĂ© sur la fiche produit ou dans le mail de confirmation.
Nos piĂšces Ă©tant artisanales, faites Ă la main et produites en petites quantitĂ©s, il est souvent prĂ©fĂ©rable de rĂ©server en prĂ©commande plutĂŽt que dâattendre un rĂ©assort : au moment oĂč le stock arrive, la plupart des piĂšces sont dĂ©jĂ rĂ©servĂ©es.
Câest ce quâon appelle le slow production : crĂ©er moins, mais mieux â pour celles et ceux qui choisissent la qualitĂ© avant la rapiditĂ©.




























